개인정보 처리방침
  • 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

    1. 수집하는 개인정보의 항목
    A. 인크루트알바콜 주식회사(이하 “회사”)는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 및 서비스 이용 시점에 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

    i. 구직 회원(이하 “개인회원”)
    서비스 구분 수집항목 수집목적
    소셜 로그인 필수 Payco : ID(동일인 식별번호), 이메일
    Facebook : ID(동일인 식별번호), 이메일
    Google : ID(동일인 식별번호), 이메일
    Naver : ID(동일인 식별번호), 이메일    		 소셜계정을 통한 회원가입 및 관리
    알바콜 필수 이름, 생년월일, 성별, 이메일(아이디), 휴대전화번호 본인확인 및 가입의사 확인,
    상담/문의,
    최신정보의 소개 및 맞춤 채용정보 제공
    선택 프로필(이력서) 사진, 학교정보, 재학상태, 주소, 경력사항
    뉴워커 필수 이름, 생년월일, 성별, 이메일(아이디), 휴대전화번호, 주소 본인확인 및 가입의사 확인,
    상담/문의,
    최신정보의 소개 및 맞춤 채용정보 제공,
    프로젝트(용역) 정보 제공 및 일정 관리,
    용역 대금 지급,
    처리결과 통보
    선택 계좌정보, 신분증 사본, 통장 사본
    출신지, 어학능력, 경력사항 데이터피플 서비스 이용
    학력 및 전공분야, 수행가능업무, 실무역량, 자격 및 이수사항, 경력 및 이력 어세서 서비스 이용
    어학능력, 경력사항 이벤트스탭, 테스터 서비스 이용

    ii. 구인(사장님) 회원(이하 “기업회원”)
    서비스 구분 수집항목 수집목적
    회원가입 필수 휴대전화번호, 업체명, 주소, 사업자등록번호 본인확인 및 가입의사 확인, 상담/문의, 마케팅 정보 제공
    선택 사업자등록증, 업체 사진, 주변 지하철 정보, 번지 주소, 이메일, 홈페이지 주소, 사업내용, 영업시간
    유료서비스 이용 필수 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
    계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등
    인앱 결제 시: 영수증 번호    		 유료서비스 구매 이용에 대한 요금정산

    B. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보, 단말기 설치 OS 정보, 광고 식별자, 어뷰징 앱 정보 (설치 시각, 실행 시각)

    2. 개인정보 수집방법
    회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기, 이메일, 이벤트 응모, 제휴사를 통한 수집

    3. 만 15세 미만의 회원가입
    회사는 건전한 채용문화 정착을 위해 법정대리인의 동의가 필요한 만15세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며 회원가입을 불허하고 있습니다. 단, 근로기준법 제64조 제1항에 의거 만15세 미만인 자 중 관할노동사무소에 "취직인허증"을 발급 받은 경우에는 예외적으로 허용 할 수도 있습니다.

    개인정보의 수집 및 이용목적
    1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    컨텐츠 제공, 구직 및 구인자 연결, 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
    2. 회원관리
    회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인, 기업회원 가입자의 정보 확인
    3. 신규 서비스 개발 및 마케팅•광고에의 활용
    신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

    개인정보의 공유 및 제공
    회사는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    1. 이용자가 사전에 동의 한 경우
    2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

    개인정보의 처리 위탁
    회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다

    수탁업체 위탁업무내용 개인정보 이용기간
    KCB 휴대폰 본인인증  
    KCP 휴대폰 결제, 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드결제 및기타 결제수단 제공 관련법령에 따른 보관기한까지
    NHN(주) 보안솔루션 운영 위탁 (서비스부정 사용 방지 및 비인가 사용방지) 개인 혹은 법인 고객이 제공하는 앱의 서비스 탈퇴 또는 앱의 서비스 종료 시까지

    개인정보 보유 및 이용기간
    이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
    1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    A. 부정이용기록(부정가입, 징계기록 등의 비정상적 서비스 이용기록)
    - 보존 항목: 가입 시 인증 휴대폰 번호
    - 보존 이유: 부정 가입 및 이용 방지
    - 보존 기간: 1년
    B. 개인정보보호를 위하여 이용자가 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 경우, 개인정보를 휴면계정으로 분리하여 해당 계정의 이용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 휴면계정 처리 예정일로부터 30일 이전에 해당사실을 전자메일, 서면, SMS 등의 방법으로 사전 통지합니다. 휴면계정으로 전환된 이용자는 본인확인 및 휴면계정해제 절차를 통해 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.
    ※ ‘부정이용기록’이란 부정 가입 및 운영원칙에 위배되는 게시물 작성 등으로 인해 회사로부터 이용제한 등을 당한 기록입니다.
    2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
    상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    A. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간: 5년
    B. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간: 5년
    C. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간: 3년
    D. 웹사이트 또는 플랫폼 방문기록
    - 보존 이유: 통신비밀보호법
    - 보존 기간: 3개월

    개인정보 파기절차 및 방법
    이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
    회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
    A. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기됩니다.
    2. 파기방법
    A. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    B. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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    2. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 다음과 같은 절차를 따릅니다.
    A. 기업회원은 알바콜 사이트 혹은 어플리케이션의 '업체정보'를 통해 개인정보 조회 및 수정을 할 수 있습니다.
    B. 개인회원은 알바콜 사이트 혹은 어플리케이션의 '프로필 수정' 또는 뉴워커 사이트의 ‘정보관리’ 메뉴를 통해 개인정보 조회 및 수정을 할 수 있습니다.
    3. 가입해지(동의철회)를 위해서는 알바콜 사이트 혹은 어플리케이션의 “회원탈퇴”나 뉴워커 사이트의 “탈퇴”를 클릭, 또는 고객센터로 문의하여 본인 확인 절차를 거친 후 확인, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
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